Con un pizzico di amore… Un servizio di customer care poco attento potrebbe farti perdere clienti e opportunità. Un servizio di customer care pensato, curato e personalizzato, invece, può rendere felice un cliente. E sappiamo tutti cosa, questa seconda...
I nostri valori sono un tesoro, ma ce lo dimentichiamo. Hanno un valore immenso, un po’ come le pietroline e i vetri colorati che abbiamo trovato tutti da piccoli con grande entusiasmo e poi con il passare del tempo ce li siamo dimenticati in una scatola...
Un mondo di cose. Abbiamo tutti dentro un mondo di cose: ciascuno un suo mondo di cose! E come possiamo intenderci, signore, se nelle parole ch’io dico metto il senso e il valore delle cose come sono dentro di me; mentre chi le ascolta, inevitabilmente...
La mia prima volta. Ricordo con affetto il giorno in cui ho scoperto la meditazione. Ero a Milano, a un grande evento legato al Marketing. Si abbassarono le luci, le persone smisero di parlare e una musica lieve iniziò a risuonare nella stanza. La ricordo...
“Non si scrive sui muri!” Quante volte hai sentito dire questa frase a bambini da genitori arrabbiati? Un miglio! Come direbbe Adelaide (3 anni e mezzo), tradotto: un milione di volte. Non posso negarlo. L’abbiamo detta anche noi a nostra figlia la...
